Retur
Jag har fått en vara som jag inte har beställt

Har du fått en felaktig vara? Eller har du fått en extra vara utöver det du har beställt? Vi beklagar. Skicka tillbaka den felaktiga produkten och notera på returfraktsedeln...mer

Hur får jag en returfraktsedel?

Om du behöver en returfraktsedel så ber vi dig att kontakta vår kundservice på info@pinkorblue.se.mer

Återbetalning av presentkort

Beloppet kommer att krediteras inom 14 dagar efter mottagandet av din retur. Betalade du för din beställning med ett presentkort då återbetalas beloppet på följande sätt. Har du...mer

Hur returnerar jag en vara?

Om du vill returnera en vara är du välkommen att kontakta vår kundservice. Uppge ditt beställningsnummer samt vilken produkt du vill returnera och orsak. När kommer min beställning? Den...mer

Vart kan jag lämna in min retur?

Efter att du fått en returfraktsedel från oss skickad till dig kan du lämna in det på alla Postnord-ombud i Sverige. Fler svar Hur får jag en returfraktsedel? När får jag min...mer

100 dagars ångerrätt

Utöver den lagliga ångerrätten erbjuder vi dig möjligheten att få 100 dagars ångerrätt gratis. Förutsättningen för detta är att du har beställt din produkt samtidigt som du var inloggad...mer

Hur kan jag ångra mitt köp?

All information om hur du kan ångra ditt köp eller returnera ett paket hittar du här Fler svar Hur returnerar jag en vara?Hur får jag en returfraktsedel?Vart kan jag lämna...mer

Min barnvagn har skickats in för reparation. Erbjuder ni en låneprodukt?

Vi har tyvärr inte möjligheten att erbjuda låneprodukter. Vänligen kontakta vår kundtjänst för ytterligare information.mer

Hur byter jag en produkt?

Vi har inte möjlighet att göra ett byte mot en annan produkt. Du har däremot möjlighet att lägga en separat beställning och inom loppet av ångerrätten på 14 dagar eller den förlängda...mer

Är din produkt defekt eller skadad?

Vi beklagar hemskt mycket. Självklart har du möjligheten att skicka tillbaka varan till oss. För att göra detta, kontakta oss via info@pinkorblue.se och ange beställningsnummer, artikelnummer...mer

När får jag min återbetalning?

Återbetalningen sker inom 14 dagar efter att vi har mottagit din godkända retur - alltid via samma betalningsmetod som du använde dig av vid betalningstillfället. Har du inte fått...mer